Sobre nosotros
Massimo Marini – Fundador y Administrador de Flatinrome.it Soy Massimo Marini y fundé Flatinrome.it en 2002, comenzando con un solo apartamento. Desde el principio, entendí que la gestión directa, la pasión por el trabajo y ofrecer calidad a precios competitivos serían los pilares de mi éxito en un sector en el que creía profundamente. Al viajar con mi esposa y nuestros dos hijos pequeños, descubrí lo conveniente que era hospedarse en un apartamento completamente equipado en lugar de una simple habitación de hotel.
Hoy, mis hijos han crecido y, junto a ellos, hemos construido un equipo sólido y leal que nos permite gestionar de manera profesional un número creciente de apartamentos y habitaciones, todos de mi propiedad o en gestión exclusiva. Mi hijo Leonardo se encarga de coordinar las operaciones de back-office y la comunicación, asegurando una asistencia 24/7 a través de un avanzado sistema de mensajería potenciado por inteligencia artificial. Esto nos permite responder rápidamente y ofrecer soluciones personalizadas para cada necesidad.
Invertimos constantemente en tecnología e innovación: todas nuestras propiedades disponen de sistemas automáticos de auto check-in, simples y sin esperas, para ofrecer la máxima comodidad a nuestros huéspedes. Además, utilizamos software avanzado para la gestión de precios, lo que nos permite garantizar tarifas competitivas siempre alineadas con el mercado, teniendo en cuenta la zona y el nivel de las propiedades.
En el terreno, mi hijo Lorenzo coordina el equipo operativo, asegurándose de que el sistema de check-in automatizado se complemente con intervenciones rápidas y personalizadas cuando sea necesario. A su lado, un personal dedicado se encarga de la limpieza, el mantenimiento y el control de calidad, asegurando un servicio impecable en cada detalle.
También estamos muy comprometidos con la sostenibilidad medioambiental. Aplicamos prácticas ecológicas en todas nuestras actividades, reduciendo el desperdicio energético y utilizando proveedores de energía limpia y paneles fotovoltaicos. Nuestra flota empresarial es completamente eléctrica, y donde es posible, ofrecemos estaciones de recarga para vehículos eléctricos dentro de nuestras propiedades.
Flatinrome.it no es una agencia, sino una empresa familiar que, gracias a un equipo excepcional, gestiona directamente los alojamientos. Este enfoque directo es un valor fundamental para nosotros: nos permite garantizar la máxima satisfacción de nuestros huéspedes, mantener una sólida reputación en línea y generar un boca a boca positivo.
Estamos listos para darles la bienvenida a Roma, nuestra maravillosa ciudad. ¡Esperamos ofrecerles una experiencia inolvidable!
